Hilfe bei HASP-Problemen - nach Fehler-Codes
Fehler-Code | Bedeutung | Ursache/Abhilfe |
---|---|---|
H0001 | Error in executable file | Fehler in der Anwendungsdatei. Bitte GRAFIS-Support kontaktieren. |
H0007 | Dongle not found Dongle nicht gefunden |
Stecker möglicherweise nicht angeschlossen oder bei Server-Dongle nicht erreichbar. |
H0019 | Invalid update data Fehlerhafte Update-Daten |
Beim Versuch, den Dongle zu aktualisieren, wird eine ungültige oder beschädigte V2C-Datei benutzt. |
H0021 | Invalid update counter Fehlerhafte Update-Reihenfolge |
Dieser Fehler erscheint immer dann, wenn Dongle-Updates in der falschen Reihenfolge durchgeführt werden. Jedes Update muss in der korrekten Reihenfolge eingespielt werden, keines darf ausgelassen werden. |
H0025 | Realtime clock has no power Batterie der eingebauten Uhr ist leer |
Die im Timer-Dongle eingebaute Uhr bekommt nicht mehr genügend Strom. Der Timer-Dongle muss ausgetauscht werden. Nehmen Sie Kontakt mit dem GRAFIS-Support auf. |
H0027 | TS detected Terminal-Server erkannt |
Nur Server-Dongles mit einer speziellen Lizenz erlauben die Nutzung in einer Terminal-Server-Umgebung. Bitte nehmen Sie mit dem GRAFIS-Support Kontakt auf. |
H0030 | Debugger detected Software mit Debug-Option ist aktiv |
GRAFIS kann nicht gestartet werden, solange eine Anwendung mit Debug-Option aktiv ist. Schließen Sie alle nicht benötigten Entwicklungs-Programme (z.B. MS Developer Studio) und probieren Sie es erneut. |
H0031 | Feature not found Benötigtes Feature nicht gefunden |
Nach einer Dongle-Umstellung wurde ggf. vergessen, das Dongle-Update einzuspielen. Ggf. ist ein falsche Dongle angeschlossen oder es wurde eine nicht-passende GRAFIS-Anwendung (zu alt/zu neu) gestartet. |
H0033 | Unable to access runtime Treiber nicht installiert |
Die Treiber für den Dongel (Runtime) müssen installiert werden. |
H0039 | Broken session Session unterbrochen |
Der Kontakt mit dem Dongle wurde unterbrochen. Bei Server-Dongles oft Verbindungsprobleme (oder Server-Neustart), bei lokalen Dongles ggf. Ruhezustand aktiviert. |
H0040 | Communication error Fehler in der Kommunikation (zw. Remote und lokalem LM) |
Kommunikationsfehler zum Remote-License-Manager (bei Server-Dongles). Es liegen vermutlich Netzwerkprobleme vor. |
H0041 | Feature has expired Feature abgelaufen |
Auf einem Timer-Dongle ist die Laufzeit der Lizenz abgelaufen (z.B. bei Leihdongles). Bei Dongles mit Counter ist die Zahl der Programmstarts möglicherweise erschöpft. |
H0042 | LM too old Treiberversion zu alt |
Der installierte Dongle-Treiber ist zu alt. |
H0045 | System time has been altered. | Systemzeit wurde verändert. Häufig reicht ein Windows-Neustart. |
H0046 | Security channel error Fehler bei der Kommunikation über den "security channel" |
Der Treiber ist möglicherweise veraltet. Insbesondere bei Server-Dongles muss auch auf dem Server die aktuelle Treiber-Software (Runtime) installiert sein. Ggf. ist auch die Firmware des Dongle zu alt. |
H0050 | No matching features found. Keine geeigneten Features gefunden. |
Möglicherweise wurde ein benötigtes Update für den Dongle noch nicht eingespielt. Prüfen Sie, ob Sie zu Ihrem GRAFIS Upgrade auch eine Update-Anleitung für den Dongle erhalten haben. |